До програм, що супроводжуються в рамках сервісу "ІТС Галузевий" додано ще 2 програми:
SPA-салон - "ІТС Галузевий" 1-ї Категорії
Салон краси - "ІТС Галузевий" 1-ї Категорії
Для цих програм сервіс "ІТС Галузевий" (консультації розробника, оновлення конфігурацій тощо) надаватиметься:
-
Користувачам, у яких започатковано строк дії договору ІТС раніше 01.07.2021 р., до закінчення строку чинного договору ІТС (Перехідний період)
-
Користувачам, які активували сервіс "ІТС Галузевий", у яких розпочато термін дії договору ІТС після 01.07.2021 р.
ПЕРЕХІДНИЙ ПЕРІОД
Якщо у користувачів вищевказаних галузевих програмних продуктів зареєстровано чинний договір ІТС на ці програмні продукти, та початок дії цього договору раніше 01.07.2021 р., то вони можуть до закінчення поточного терміну дії договору ІТС отримувати супровід у рамках сервісу "ІТС Галузевий" без додаткової оплати .
При пролонгації (або укладанні нового) договору ІТС для отримання оновлень та консультаційно-методичного супроводу за вказаними вище програмними продуктами користувачеві необхідно буде активувати сервіс "ІТС Галузевий".
Сервіс "ІТС Галузевий" не є самостійним видом ІТС та може бути оформлений лише додатково до одного з основних договорів ІТС.
СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Сервісне обслуговування прикладних рішень "SPA-Салон" та "Салон краси" та підтримка користувачів щодо роботи з платформою здійснюється за договором Інформаційно-технологічного супроводу (ІТС) з активним сервісом "ІТС Галузевий" 1-ї категорії.
Cервіси ІТС дозволяють:
-
підготувати та здати регламентовану звітність через Інтернет;
-
обмінюватися електронними податковими документами та реєструвати їх у Єдиному реєстрі податкових накладних;
-
зв'язатися зі спеціалістом технічної підтримки;
-
відвідувати регулярні семінари зі змін законодавства та відображення його в програмах та багато іншого.
У комплект основних поставок "SPA-Салон" та "Салон краси" включається купон на пільговий супровід ІТС та купон на пільговий період супроводу в рамках сервісу "ІТС Галузевий". Вартість пільгового періоду супроводу включена у вартість основних постачань цих комплектів. Тобто після реєстрації комплекту та оформлення пільгового періоду супроводу ІТС, а також активації пільгового періоду супроводу в рамках сервісу "ІТС Галузевий", користувач має право користуватися офіційною підтримкою без додаткової оплати на строк пільгового періоду.
Після закінчення пільгового періоду супровід по платформі, конфігураціям “SPA-Салон” і “Салон краси” здійснюється на платній основі. Для його отримання необхідно оформити договір ІТС та сервіс "ІТС Галузевий" на платній основі.
За консультаціями, роз'ясненнями та допомогою в оформленні сервісу "ІТС Галузевий" звертайтесь до спеціалістів “JANUARY.UA” за тел. 044 200-02-01 або залишайте заявку на сайті