Оформіть заявку на сайті, ми зв'яжемося з вами найближчим часом і відповімо на всі запитання.
З 01.08.2021 р. до програм, що супроводжуються в рамках сервісу "ІТС Галузевий", додаються:
BAS Будівництво. Бухгалтерія - "ІТС Галузевий" 1-а Категорія
BAS Будівництво. Керування фінансами - "ІТС Галузевий" 1-а Категорія
З 01.08.2021 р. консультації та оновлення користувачам програмних продуктів, що містять конфігурації "BAS Будівництво. Бухгалтерія" та "BAS Будівництво. Керування фінансами" надаватимуться лише за наявності активованого сервісу "ІТС Галузевий" на даний продукт або, якщо для користувача діють правила "Перехідного періоду".
ПЕРЕХІДНИЙ ПЕРІОД
Якщо у користувачів даних галузевих програмних продуктів зареєстровано діючий договір ІТС на ці програмні продукти та початок дії цього договору раніше 01.08.2021 р., то вони зможуть до закінчення поточного терміну дії договору ІТС отримувати супровід у рамках сервісу "ІТС Галузевий" без додаткової плати .
При пролонгації (або укладанні нового) договору ІТС для отримання оновлень та консультаційно-методичного супроводу за вказаними вище програмними продуктами користувачеві необхідно буде активувати сервіс "ІТС Галузевий".
Сервіс "ІТС Галузевий" не є самостійним видом ІТС та може бути оформлений лише додатково до одного з основних договорів ІТС.
СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Сервісне обслуговування прикладних рішень "BAS Будівництво. Бухгалтерія" та "BAS Будівництво. Керування фінансами", та підтримка користувачів щодо роботи з платформою здійснюється за договором Інформаційно-технологічного супроводу (ІТС) з активним сервісом "ІТС Галузевий" 1-ї категорії.
Сервіси ІТС дозволяють:
-
підготувати та здати регламентовану звітність через Інтернет
-
обмінюватися електронними податковими документами та реєструвати їх у Єдиному реєстрі податкових накладних
-
зв'язатися зі спеціалістом технічної підтримки
-
відвідувати регулярні семінари зі змін законодавства та відображення його в програмах та багато іншого/
У комплект основних поставок "BAS Будівництво. Бухгалтерія" та "BAS Будівництво. Керування фінансами" включається купон на пільговий супровід ІТС та купон на пільговий період супроводу в рамках сервісу "ІТС Галузевий". Вартість пільгового періоду супроводу включена у вартість основних постачань цих комплектів. Тобто після реєстрації комплекту та оформлення пільгового періоду супроводу ІТС, а також активації пільгового періоду супроводу в рамках сервісу "ІТС Галузевий", користувач має право користуватися офіційною підтримкою без додаткової оплати на строк пільгового періоду.
Користувачі, які активували сервіс "ІТС Галузевий", обслуговуються відповідно до регламентів, що ґрунтуються на принципах системи менеджменту якості. Контроль за якістю обслуговування здійснюється централізовано.
Після закінчення пільгового періоду супровід за платформою, конфігураціями "BAS Будівництво. Бухгалтерія" та "BAS Будівництво. Керування фінансами" здійснюється на платній основі. Для його отримання необхідно оформити договір ІТС та сервіс "ІТС Галузевий" на платній основі.
Усі програмні продукти, що відвантажуються після 01.08.2021 р., матимуть у комплекті поставки активаційний купон на пільговий супровід "ІТС Галузевий" на 3 місяці.
Докладніше про зміни можна дізнатися у наших менеджерів. Заповнюйте форму на сайті або дзвоніть 044 200-02-01