ЯНВАРЬ•UA
Logo3.png
+38 (044) 200-02-01
+38 (044) 200-02-21
+38 (093) 200-02-52
+38 (044) 200-02-20
Звоните с 8:00 до 18:00
Заказать звонок
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Мероприятия
  • Наша команда
  • Отзывы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Вопросы и ответы
Продукты
  • BAS
    • BAS в облаке
    • Решения для массового рынка
    • Решения для корпоративного рынка
    • Отраслевые решения BAS
    • Клиентские и серверные лицензии BAS
      • BAS ПРОФ
      • BAS КОРП
    • Дополнительные модули BAS
  • 1С:Підприємство 8
    • Типовые решения
    • Отраслевые решения
      • Для розничной торговли (FMCG, Retail)
      • Для салонов красоты, SPA, фитнес-клубов
      • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
      • Для склада, логистики и транспорта (TMS, WMS)
      • Для строительства и ЖКХ, ОСББ
      • Сельское хозяйство
      • Для общественного питания и гостиничного бизнеса (HoReCa)
      • Управление инженерными данными и НСИ (PDM, MDM)
      • Для управленческого и финансового учета
      • Управление ремонтами (CMM, EAM)
      • Для производства, ТЭК
      • Управление информационными технологиями
      • Для учебных центров
    • Клиентские лицензии "1С:Підприємство 8"
    • Дополнительные модули
  • Битрикс
    • Возможности Бітрікс24
    • Бітрікс24: Корпоративный портал (облако)
    • Бітрікс24: Корпоративный портал (коробка)
    • Битрикс: Управление сайтом
  • Программный РРО (пРРО)
  • ЛІГА:ЗАКОН
    • Информационно-правовые системы ЛИГА:ЗАКОН
    • Периодические издания и справочники
    • Сервисы мониторинга и анализа
  • Электронная отчетность и ЭДО
    • Электронная отчетность
      • M.E.Doc
      • FREDO Звіт
      • СОТА
    • Электронный документооборот
      • M.E.Doc
      • FREDO ДокМен
      • FlyDoc
  • Клеверенс
    • Драйверы для терминала сбора данных (драйвер ТСД)
    • Драйвер Инвентаризации ОС
    • Драйвер микрокиосков
Услуги
  • Услуги 1С:Підприємство 8
    • Программист 1С:Підприємство
    • Сопровождение программ
    • Внедрение программ
    • Настройка и доработка
    • Курсы для программистов 1С:Підприємство
    • Курсы 1С:Підприємство 8
  • Услуги BAS
    • Программист BAS
    • Сопровождение программ BAS
    • Обучение BAS
  • Услуги Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка и интеграция Битрикс24
  • IT-услуги
Проекты
  • Электронный документооборот
  • Торговля
  • Производство
  • Энергетика
  • Retail
  • Финансовый сектор
  • Логистика
  • Битрикс24
Акции
Блог
Контакты
Ещё
    ЯНВАРЬ•UA
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Мероприятия
    • Наша команда
    • Отзывы
    • Клиенты
    • Вакансии
    • Вопросы и ответы
    Продукты
    • BAS
      • BAS в облаке
      • Решения для массового рынка
      • Решения для корпоративного рынка
      • Отраслевые решения BAS
      • Клиентские и серверные лицензии BAS
        • BAS ПРОФ
        • BAS КОРП
      • Дополнительные модули BAS
    • 1С:Підприємство 8
      • Типовые решения
      • Отраслевые решения
        • Для розничной торговли (FMCG, Retail)
        • Для салонов красоты, SPA, фитнес-клубов
        • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
        • Для склада, логистики и транспорта (TMS, WMS)
        • Для строительства и ЖКХ, ОСББ
        • Сельское хозяйство
        • Для общественного питания и гостиничного бизнеса (HoReCa)
        • Управление инженерными данными и НСИ (PDM, MDM)
        • Для управленческого и финансового учета
        • Управление ремонтами (CMM, EAM)
        • Для производства, ТЭК
        • Управление информационными технологиями
        • Для учебных центров
      • Клиентские лицензии "1С:Підприємство 8"
      • Дополнительные модули
    • Битрикс
      • Возможности Бітрікс24
      • Бітрікс24: Корпоративный портал (облако)
      • Бітрікс24: Корпоративный портал (коробка)
      • Битрикс: Управление сайтом
    • Программный РРО (пРРО)
    • ЛІГА:ЗАКОН
      • Информационно-правовые системы ЛИГА:ЗАКОН
      • Периодические издания и справочники
      • Сервисы мониторинга и анализа
    • Электронная отчетность и ЭДО
      • Электронная отчетность
        • M.E.Doc
        • FREDO Звіт
        • СОТА
      • Электронный документооборот
        • M.E.Doc
        • FREDO ДокМен
        • FlyDoc
    • Клеверенс
      • Драйверы для терминала сбора данных (драйвер ТСД)
      • Драйвер Инвентаризации ОС
      • Драйвер микрокиосков
    Услуги
    • Услуги 1С:Підприємство 8
      • Программист 1С:Підприємство
      • Сопровождение программ
      • Внедрение программ
      • Настройка и доработка
      • Курсы для программистов 1С:Підприємство
      • Курсы 1С:Підприємство 8
    • Услуги BAS
      • Программист BAS
      • Сопровождение программ BAS
      • Обучение BAS
    • Услуги Битрикс24
      • Внедрение Битрикс24
      • Обучение Битрикс24
      • Настройка и интеграция Битрикс24
    • IT-услуги
    Проекты
    • Электронный документооборот
    • Торговля
    • Производство
    • Энергетика
    • Retail
    • Финансовый сектор
    • Логистика
    • Битрикс24
    Акции
    Блог
    Контакты
    Ещё
      ЯНВАРЬ•UA
      +38 (044) 200-02-01
      г. Киев, ул. Александра Пироговского, 18
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Мероприятия
        • Наша команда
        • Отзывы
        • Клиенты
        • Вакансии
        • Вопросы и ответы
      • Продукты
        • Назад
        • Продукты
        • BAS
          • Назад
          • BAS
          • BAS в облаке
          • Решения для массового рынка
          • Решения для корпоративного рынка
          • Отраслевые решения BAS
          • Клиентские и серверные лицензии BAS
            • Назад
            • Клиентские и серверные лицензии BAS
            • BAS ПРОФ
            • BAS КОРП
          • Дополнительные модули BAS
        • 1С:Підприємство 8
          • Назад
          • 1С:Підприємство 8
          • Типовые решения
          • Отраслевые решения
            • Назад
            • Отраслевые решения
            • Для розничной торговли (FMCG, Retail)
            • Для салонов красоты, SPA, фитнес-клубов
            • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
            • Для склада, логистики и транспорта (TMS, WMS)
            • Для строительства и ЖКХ, ОСББ
            • Сельское хозяйство
            • Для общественного питания и гостиничного бизнеса (HoReCa)
            • Управление инженерными данными и НСИ (PDM, MDM)
            • Для управленческого и финансового учета
            • Управление ремонтами (CMM, EAM)
            • Для производства, ТЭК
            • Управление информационными технологиями
            • Для учебных центров
          • Клиентские лицензии "1С:Підприємство 8"
          • Дополнительные модули
        • Битрикс
          • Назад
          • Битрикс
          • Возможности Бітрікс24
          • Бітрікс24: Корпоративный портал (облако)
          • Бітрікс24: Корпоративный портал (коробка)
          • Битрикс: Управление сайтом
        • Программный РРО (пРРО)
        • ЛІГА:ЗАКОН
          • Назад
          • ЛІГА:ЗАКОН
          • Информационно-правовые системы ЛИГА:ЗАКОН
          • Периодические издания и справочники
          • Сервисы мониторинга и анализа
        • Электронная отчетность и ЭДО
          • Назад
          • Электронная отчетность и ЭДО
          • Электронная отчетность
            • Назад
            • Электронная отчетность
            • M.E.Doc
            • FREDO Звіт
            • СОТА
          • Электронный документооборот
            • Назад
            • Электронный документооборот
            • M.E.Doc
            • FREDO ДокМен
            • FlyDoc
        • Клеверенс
          • Назад
          • Клеверенс
          • Драйверы для терминала сбора данных (драйвер ТСД)
          • Драйвер Инвентаризации ОС
          • Драйвер микрокиосков
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Услуги 1С:Підприємство 8
          • Назад
          • Услуги 1С:Підприємство 8
          • Программист 1С:Підприємство
          • Сопровождение программ
          • Внедрение программ
          • Настройка и доработка
          • Курсы для программистов 1С:Підприємство
          • Курсы 1С:Підприємство 8
        • Услуги BAS
          • Назад
          • Услуги BAS
          • Программист BAS
          • Сопровождение программ BAS
          • Обучение BAS
        • Услуги Битрикс24
          • Назад
          • Услуги Битрикс24
          • Внедрение Битрикс24
          • Обучение Битрикс24
          • Настройка и интеграция Битрикс24
        • IT-услуги
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Электронный документооборот
        • Торговля
        • Производство
        • Энергетика
        • Retail
        • Финансовый сектор
        • Логистика
        • Битрикс24
      • Акции
      • Блог
      • Контакты
      • +38 (044) 200-02-01
        • Назад
        • Обратная связь
        • +38 (044) 200-02-01
        • +38 (044) 200-02-21
        • +38 (093) 200-02-52
        • +38 (044) 200-02-20
        • Заказать звонок
      Будьте на связи
      г. Киев, ул. Александра Пироговского, 18
      office@january.ua
      • Facebook
      • Instagram
      • YouTube

      Эффективное управление бизнесом с Битрикс24 в компании "Стан-Комплект"

      • Главная
      • Проекты
      • Битрикс24
      • Эффективное управление бизнесом с Битрикс24 в компании "Стан-Комплект"
      • Эффективное управление бизнесом с Битрикс24 в компании "Стан-Комплект"
      Задача
      Компании "Стан-комплект" нужно было обеспечить информационную прозрачность внутри команды для ускорения выполнения индивидуальных заказов клиентов.
      Сфера
      Промышленность
      Количество сотрудников
      50
      Длительность проекта
      1 месяц
      Основной продукт
      Бітрікс24: Корпоративний портал 50 користувачів
      Все характеристики
      Заказать решение
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      "Стан-Комплект" - продает промышленное оборудование, инструменты и оснастку, а также выполняет работы по гарантийному и послегарантийному обслуживанию оборудования, пусконаладочные работы и поставку запасных частей и комплектующих к предлагаемому оборудованию.
      • Описание
      Описание
      О клиенте

      "Стан-Комплект" - специализированное предприятие, основным направлением деятельности которого является поставка оборудования и комплексный подход в решении технологических задач промышленных предприятий в области создания и переоснащения производств..За 25 лет успешной работы на рынке промышленного оборудования в Украине, странах ближнего и дальнего зарубежья компания подписала партнерские соглашения с рядом мировых производителей промышленного, сварочного, энергетического и грузоподъемного оборудования и их список постоянно пополняется.


      Какие задачи стояли при внедрении

      На момент обращения в нашу компанию, "Стан-Комплект" уже использовал Битрикс24 почти 2 года, но настройки системы проводилось сотрудниками компании, которые не имели большого опыта работы с системой и не знали всех возможностей, особенно нового функционала.

      Поскольку в компании "Стан-Комплект" реализует комплексный подход в решении технологических задач промышленных предприятий, реализуя задачи «под ключ» - от разработки технологий до эксплуатационной поддержки и обучения специалистов, то у руководства возникла необходимость отражения и реализации всех этапов такого подхода в работе не только менеджеров , но и сотрудников других отделов.


      Что было сделанo

      Одним из первых этапов и основой нашего сотрудничества стало формирование единой концепции и документа с анализом бизнес-процессов компании, их наглядного отображения. В процессе комплексной продажи в "Стан-Комплект" обычно задействовано много сотрудников - от менеджера по продажам до наладчика станка. Для достижения наивысшего успеха важно, чтобы они составляли единую команду, которая работает совместно ради общей цели. Поэтому необходимо обеспечить информационную прозрачность внутри команды процесса. Проще обеспечить это с помощью визуализации, в частности наглядного представления процессов. Тогда все участники смогут увидеть картину в целом и свое место в ней. Благодаря ясной картине становятся возможными эффективное взаимодействие, взаимопомощь и совместное непрерывное совершенствование. Бизнес-аналитик компании ЯНВАРЬ•UA провел серию интервью с руководством компании, руководителями отделов, менеджерами и сделал моделирования бизнес-процессов с целью анализа типичных параметров каждого процесса.


      Следующий этап - настройка блока CRM.
      На этом этапе проводилась корректировка работы менеджеров с лидами, изменили существующие воронки продаж в сделках и создали новые. Создание дополнительных пользовательских полей в CRM Битрикс24 и участие их в бизнес-процессах, позволило автоматизировать часть задач менеджеров в работе с клиентами, а руководству компании "Стан-Комплект" использовать эти данные в аналитических отчетах и ​​операционном управлении компании.

      Один из реальных примеров автоматизации одного из процессов.
      Менеджеры еще на этапе переговоров готовят коммерческое предложение и уже знают себестоимость оборудования, ориентировочную стоимость доставки и возможные дополнительные расходы.
      При достижении определенной стадии сделки, а обычно это активная стадия переговоров с клиентами, происходит бизнес-процесс с автоматического подсчета рентабельности сделки и руководитель компании при подписании соглашения, ориентируется на показатели подсчета.

      3 этап - обучение персонала работе с обновленной CRM

      Важным этап является не только настройка системы, а и обучение работы в ней. Поэтому важно выделить время, чтобы по-настоящему обучить персонал и сделать это так, чтобы сотрудники могли все делать сами и донести важность работы каждого сотрудника в корпоративном портале Битрикс24. Эффективнее проводить обучение не в учебных помещениях (даже если такие существуют), а непосредственно при общении с людьми в ходе повседневной работы.
      Эта задача была успешно выполнена специалистами компании Январь.ua совместно с руководством "Стан-Комплект".


      Результат

      Осуществление анализа потребностей предприятия заказчика, внедрение новых технологий и дальнейшее сопровождение и бизнес становится управляемым, наименее затратным и позволяет обеспечить надежный контроль качества обслуживания клиентов.



      Характеристики проекта
      Сфера Промышленность
      Количество сотрудников 50
      Длительность проекта 1 месяц
      Основной продукт Бітрікс24: Корпоративний портал 50 користувачів
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
      Задать вопрос
      Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение.
      Заказать решение

      Назад к списку
      Подпишитесь на нашу рассылку "Новости, акции, консультации"!


      У Вас получилось!

      Вы присоединились к нашему списку подписчиков. Приятного чтения :)

      Компания
      О компании
      Новости
      Мероприятия
      Наша команда
      Отзывы
      Клиенты
      Вакансии
      Вопросы и ответы
      Продукты
      BAS
      1С:Підприємство 8
      Битрикс
      Программный РРО (пРРО)
      ЛІГА:ЗАКОН
      Электронная отчетность и ЭДО
      Клеверенс
      Услуги
      Услуги 1С:Підприємство 8
      Услуги BAS
      Услуги Битрикс24
      IT-услуги
      Проекты
      Электронный документооборот
      Торговля
      Производство
      Энергетика
      Retail
      Финансовый сектор
      Логистика
      Битрикс24
      Наши контакты


      +38 (044) 200-02-01
      office@january.ua
      г. Киев, ул. Александра Пироговского, 18
      © 2022 Все права защищены.
      • Facebook
      • Instagram
      • YouTube