Усі користувачі “BAS” знають, що для комфортної роботи в програмах потрібен ІТС (інформаційно-технологічний супровід). ІТС складається із сервісів, а кількість сервісів залежить від обраного вами тарифу.
Наприклад, тариф ІТС ПРОФ складається із 10 стандартних сервісів:
1. Оновлення програм
2. Інформаційна система ІТС
3. Лінія консультації від розробника
4. FREDO ДокМен
5. FREDO Звіт
6. Лекторій
7. Консультації аудитора
8. ІТС Галузевий
9. Пактум.Контрагент
10. RDI Service
А також додаткового сервісу від “JANUARY.UA”:
Лінія консультації від “JANUARY.UA” з 09 00 до 22 00, яка допомагаємо в роботі з типовими програмами “BAS”, FREDO, M.E.Doc у телефонному режимі та з віддаленим підключенням.
У листопаді 2021 року у “JANUARY.UA” з'явився ще один додатковий сервіс - Ваш системний адміністратор.
До 31 грудня 2021 року для всіх клієнтів, які довірили нам супровід системи автоматизації бізнесу (“BAS”), оформивши договір ІТС, послуги системного адміністратора – БЕЗКОШТОВНО. Усі роботи виконуються віддалено: допомога в телефонному режимі з віддаленим підключенням.
Перелік робіт сервісу “Ваш системний адміністратор”":
Встановлення та налаштування програм (наприклад, Microsoft Office, );
Створення антивірусного захисту;
Налаштування мережевих пристроїв (wi fi-роутерів, принтерів);
Очищення кешу;
І вирішення інших питань, з якими Ви стикаєтесь щодня.
Не друкує на принтер? Пропадає інтернет? Чи підвісає комп'ютер? і т.д.
До кінця 2021 р. виправимо безкоштовно.
Телефонуйте 044 200-02-01, і наш фахівець налаштує та спростить роботу на комп'ютері.