Efes вышла на рынок Украины в начале 2012 года, а интеграция украинского подразделения в группу Efes завершилась в ноябре 2012 года ребрендингом компании и её переименованием на Efes Ukraine (ПрАТ «Ефес Україна»).
До 2017 года Efes Ukraine производила и импортировала в Украину местные и международные марки пива. Головной офис украинской компании находится в Киеве и выделен в отдельное юридическое лицо, производственные мощности расположены в Донецке.
В период активного роста и освоения украинского рынка перед Efes Ukraine стояла задача адаптировать корпоративную ERP-систему - SAP для украинской модели ведения бизнеса. Анализируя принципиальные параметры для сравнения различных систем – стоимость внедрения и сопровождения, сроки внедрения, потребность в регулярных доработках, модульность систем, необходимость настройки под местное законодательство – компания приняла решение о переходе на украинский продукт и выбрала нашу компанию для реализации этого проекта. Так было положено начало нашим долгосрочным партнерским отношениям.
Какие задачи стояли при внедрении
Первое, что необходимо было сделать – правильно подобрать программный продукт для Efes Ukraine из линейки программ. Основным требованием клиента было максимально использовать типовой функционал прикладного решения, минимизируя доработки. Требовались небольшие доработки, которые клиент счёл приемлемыми в сравнении с другими вариантами.
Для Efes Ukraine было важно скоординировать работу двух организаций: в Киеве и в Донецке и правильно расставить приоритеты по срокам и релевантности работ.
Терминология, применяемая в SAP, несколько отличается от общепринятой в украинском бизнес-пространстве, поэтому пользователи испытывали сложности с восприятием терминологического инструментария. Кроме этого нашей команде пришлось столкнуться и с некоторыми отличиями в стандартах управления. Переход на новую систему должен был упростить и сделать более понятной работу пользователей.
Что было сделано
Проект был реализован в запланированные сроки, чему способствовала поддержка руководителя проекта со стороны заказчика и желание пользователей работать в новой понятной системе с user friendly интерфейсом.
Проверенная и отработанная технология внедрения помогла снизить риски проекта и улучшить коммуникацию с клиентом. При моделировании бизнес-процессов был определен перечень требуемых доработок. Поскольку Efes Ukraine входит в международную группу, компании все же приходится отчитываться в западном формате. В том числе по этой причине были реализованы доработки расчета себестоимости по специфическим требованиям, а так же были реализованы специфические печатные формы для актов списания, перемещения и ТТН.
Следующим этапом был перенос остатков из SAP в систему автоматизации для двух юридических лиц – Головного офиса в Киеве и завода в Донецке, после чего пользователи смогли по достоинству оценить и сравнить принципы организации работы в старой и новой системе.
Для сотрудников киевской и донецкой организаций была разработана программа обучения с учетом всех пожеланий руководства компании. После успешного окончания обучения начался тестовый период, в течение которого проводились все необходимые консультации и поддержка пользователей.
Результат
Часто сложно дать оценку эффекта от автоматизации, однако в случае с Efes Ukraine мы убеждены, что качественное изменение программного продукта, его адаптация под потребности украинской бизнес-среды было одним из ключевых факторов успешной работы компании. Налаженная система учета и контроля за деятельностью предприятия, сокращение в десятки раз сроков принятия решений позволяет в том числе использовать резервы времени управленческого персонала для решения вопросов, связанных с повышением эффективности работы.
Пивоваренный завод Efes Ukraine победил в конкурсе Efes Champions 2014, который проводился международной группой Anadolu Efes среди своих предприятий. Украинское подразделение Efes одержало победу в номинации Best Brewery («Лучшая пивоварня»). В частности, Efes Ukraine продемонстрировал наилучшие результаты среди заводов группы по экономии электроэнергии, по выбросу парниковых газов, по качеству упаковки готовой продукции.
Из-за военных действий на востоке Украины компания Efes Ukraine вынуждена была фактически остановить свое производство в Донецке и импортировать продукцию под своими марками из Турции и Молдовы. На сегодняшний день компания продолжает вести коммерческую деятельность от лица ПрАт «Ефес Україна» и находится на абонентском сопровождении у нашей компании.